IMSS SONORA TRABAJA EN CERTIFICACIÓN DE UMF No. 4 EN GUAYMAS

Hermosillo, Sonora, abril del 2019.- En su compromiso por brindar mejores servicios y con mayor calidad a sus derechohabientes, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Sonora, inició formalmente los procesos correspondientes a la certificación de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 4 en Guaymas.

El director de la UMF No. 4, Jesús Ernesto García Valdez, informó que el proceso comenzó este año y se trabaja en obtener el reconocimiento ofrecido por el Consejo de Salubridad General, quien vigila los modelos de atención de los pacientes y que depende de la Presidencia de la República.

“Se evalúa la calidad de atención hacia los pacientes, priorizando su seguridad, el objetivo es crear una cultura de calidad para la atención de los derechohabientes, no solo para lograr el proceso de certificación, sino para que quede de manera permanente en la unidad”, declaró.

La evaluación, dijo, incluye procesos desde la llegada del paciente y el ofrecerles seguridad en las instalaciones, medicamentos, trato digno, atención médica efectiva y contar con personal competente para cada actividad, sin olvidar las gestiones en farmacias, ventanilla y actividades que sean para beneficio del derechohabiente.

Aseguró que es la primera vez que la UMF No. 4 entra en estos procesos de mejoras a favor de derechohabientes y sus familiares, además que también se busca ser una “Unidad 100 por ciento libre del humo de tabaco” y participará por el Premio IMSS a la Competitividad.

“Desde enero lo primero que se hizo fue capacitar, concientizar y sobre todo sensibilizar al personal, darles a conocer cuáles son los objetivos”, destacó el director de la UMF No. 4.

García Valdez adelantó que la calificación para la certificación del Concejo de Salubridad General podría llevarse a cabo en octubre y la intención es mantener este grado para que los más de 94 mil derechohabientes reciban la mejor atención por parte del personal del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Detalló que la UMF No. 4 cuenta con 13 consultorios de Medicina Familiar en turno matutino y vespertino, cinco de PrevenIMSS, Odontología, Nutrición, educación, DiabetIMSS, servicio de Atención Médica Continua, laboratorio, farmacia y atención administrativa.

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